En bref : ERAC Human Services intervient à Lyon et dans toute la Métropole pour le nettoyage après décès, le syndrome de Diogène, les scènes de crime, la décontamination après incendie et la lutte 3D (dératisation, désinsectisation, désinfection). Équipe certifiée, discrétion garantie, intervention 24h/24 et 7j/7.
Au cœur de la région Auvergne-Rhône-Alpes, notre entreprise spécialisée en nettoyage extrême intervient dans toute l'agglomération lyonnaise. Nous accompagnons particuliers, professionnels et collectivités de Lyon, Villeurbanne et des communes de la Métropole dans la gestion des situations les plus délicates nécessitant décontamination et remise en état.
Lyon, troisième ville de France avec plus de 1,7 million d'habitants dans sa métropole, nécessite une expertise pointue en matière de nettoyage extrême. Du Vieux-Lyon aux pentes de la Croix-Rousse, en passant par Gerland, Part-Dieu et Confluence, nos équipes connaissent les spécificités architecturales lyonnaises, des immeubles Renaissance aux traboules historiques.
Disponibles 24h/24 et 7j/7, nous intervenons dans l'ensemble de la Métropole de Lyon pour le nettoyage post-mortem, la décontamination biologique, la remise en état après sinistre, le traitement des nuisibles et la gestion des déchets infectés, dans le respect des normes sanitaires en vigueur.
Remise en état intégrale des logements lyonnais après un décès, récent ou découvert tardivement : décontamination biologique complète, élimination des odeurs et désinfection approfondie, avec discrétion exemplaire dans les immeubles de la Presqu'île ou les maisons de Villeurbanne.
Prise en charge méthodique et humaine des logements touchés par l'accumulation compulsive : débarras complet, tri des objets, évacuation des déchets et désinfection, avec coordination possible avec le CCAS de Lyon.
Intervention pour nettoyer et décontaminer les lieux suite à un événement traumatique, conformément aux protocoles médico-légaux, en collaboration avec les autorités du Rhône et avec la discrétion indispensable dans les immeubles collectifs lyonnais.
Nettoyage des suies, élimination des odeurs de fumée, désinfection des surfaces et remise en état des structures, en préservant l'intégrité des bâtiments historiques du Vieux-Lyon et des immeubles classés.
Collecte, transport sécurisé et élimination conforme des déchets d'activités de soins à risques infectieux pour particuliers, cabinets médicaux et établissements de Lyon et sa métropole, avec traçabilité rigoureuse.
Dératisation, désinsectisation, désinfection (3D)
La proximité du Rhône et de la Saône, combinée à la densité urbaine, favorise la prolifération de nuisibles : rats dans les traboules et caves, cafards, punaises de lit, frelons asiatiques en périphérie. Diagnostic précis et traitement ciblé.
Lyon présente des caractéristiques urbaines qui nécessitent une expertise spécifique. L'architecture typique de la capitale des Gaules, avec ses immeubles Renaissance du Vieux-Lyon, ses traboules humides et ses caves voûtées, crée des environnements propices au développement de moisissures et à la prolifération des nuisibles.
La topographie de Lyon, entre les collines de Fourvière et de la Croix-Rousse et la confluence du Rhône et de la Saône, génère des zones d'humidité importantes favorables aux problèmes d'insalubrité. Les quartiers anciens comme Saint-Jean, Saint-Georges ou les pentes nécessitent une attention particulière lors des interventions.
Le patrimoine immobilier ancien du centre de Lyon, combiné au développement de nouveaux quartiers comme Confluence ou Gerland, impose une approche différenciée selon le type de bâtiment.
Questions fréquentes sur le nettoyage extrême à Lyon
Sous quel délai pouvez-vous intervenir à Lyon après un décès ?
Nos équipes basées en région lyonnaise s'organisent pour intervenir rapidement dans la Métropole de Lyon. Le délai exact dépend de l'urgence de la situation et de votre localisation précise ; contactez-nous pour connaître notre disponibilité immédiate.
Le nettoyage après syndrome de Diogène est-il pris en charge par une assurance ?
Cela dépend de votre contrat d'assurance habitation et des circonstances. Nous vous fournissons un devis détaillé et un rapport d'intervention que vous pouvez transmettre à votre assureur pour évaluer une éventuelle prise en charge.
Intervenez-vous dans toute la Métropole de Lyon ou seulement en centre-ville ?
Nous intervenons dans l'ensemble de la Métropole de Lyon : Lyon intramuros, Villeurbanne et les communes environnantes, ainsi que plus largement dans le département du Rhône.
Comment se déroule une intervention de décontamination après une scène de crime ?
L'intervention suit un protocole médico-légal strict : élimination des traces biologiques, traitement des fluides corporels, désinfection complète des surfaces et matériaux affectés, en coordination avec les autorités compétentes lorsque nécessaire.
Vos équipes sont-elles certifiées pour l'utilisation de produits désinfectants ?
Oui, nos techniciens sont formés à l'utilisation de produits biocides professionnels dans le cadre du dispositif Certibiocide, encadré par le ministère chargé de l'environnement, et appliquent les normes européennes EN 14476 et EN 1276 relatives à la désinfection.
Intervention 24h/24 et 7j/7 dans toute la Métropole de Lyon
Équipes formées aux protocoles sanitaires les plus stricts
Discrétion maximale garantie : véhicules banalisés, respect absolu de la confidentialité
Décontamination biologique conforme aux normes européennes EN 14476 et EN 1276
Accompagnement administratif : aide aux démarches d'assurance, certificats de salubrité
Devis gratuit et détaillé, avec possibilité de visite préalable sur site
Traçabilité complète des déchets avec certificats de destruction conformes
Zone d'intervention à Lyon et dans la Métropole
Lyon 1er – 9ème arrondissements
Villeurbanne
Vaulx-en-Velin
Vénissieux
Bron
Caluire-et-Cuire
Écully
Oullins
Rillieux-la-Pape
Et l'ensemble de la Métropole de Lyon
Intervention rapide à Lyon – contactez-nous
Besoin d'une intervention urgente à Lyon ou dans la Métropole ? Notre équipe est disponible jour et nuit pour intervenir rapidement dans tout le Rhône et la région Auvergne-Rhône-Alpes.
Nettoyage extrême à Lyon (69)
Page mise à jour le 12 juillet 2026
En bref : ERAC Human Services intervient à Lyon et dans toute la Métropole pour le nettoyage après décès, le syndrome de Diogène, les scènes de crime, la décontamination après incendie et la lutte 3D (dératisation, désinsectisation, désinfection). Équipe certifiée, discrétion garantie, intervention 24h/24 et 7j/7.
Au cœur de la région Auvergne-Rhône-Alpes, notre entreprise spécialisée en nettoyage extrême intervient dans toute l'agglomération lyonnaise. Nous accompagnons particuliers, professionnels et collectivités de Lyon, Villeurbanne et des communes de la Métropole dans la gestion des situations les plus délicates nécessitant décontamination et remise en état.
Lyon, troisième ville de France avec plus de 1,7 million d'habitants dans sa métropole, nécessite une expertise pointue en matière de nettoyage extrême. Du Vieux-Lyon aux pentes de la Croix-Rousse, en passant par Gerland, Part-Dieu et Confluence, nos équipes connaissent les spécificités architecturales lyonnaises, des immeubles Renaissance aux traboules historiques.
Disponibles 24h/24 et 7j/7, nous intervenons dans l'ensemble de la Métropole de Lyon pour le nettoyage post-mortem, la décontamination biologique, la remise en état après sinistre, le traitement des nuisibles et la gestion des déchets infectés, dans le respect des normes sanitaires en vigueur.
Nos services de nettoyage extrême à Lyon
Nettoyage après décès
Remise en état intégrale des logements lyonnais après un décès, récent ou découvert tardivement : décontamination biologique complète, élimination des odeurs et désinfection approfondie, avec discrétion exemplaire dans les immeubles de la Presqu'île ou les maisons de Villeurbanne.
En savoir plus sur le nettoyage post-mortem →Syndrome de Diogène et Noé
Prise en charge méthodique et humaine des logements touchés par l'accumulation compulsive : débarras complet, tri des objets, évacuation des déchets et désinfection, avec coordination possible avec le CCAS de Lyon.
Syndrome de Diogène : en savoir plus →Syndrome de Noé : en savoir plus →
Scène de crime et suicide
Intervention pour nettoyer et décontaminer les lieux suite à un événement traumatique, conformément aux protocoles médico-légaux, en collaboration avec les autorités du Rhône et avec la discrétion indispensable dans les immeubles collectifs lyonnais.
En savoir plus →Décontamination après incendie
Nettoyage des suies, élimination des odeurs de fumée, désinfection des surfaces et remise en état des structures, en préservant l'intégrité des bâtiments historiques du Vieux-Lyon et des immeubles classés.
Nettoyage après incendie : en savoir plus →Enlèvement des déchets infectés
Collecte, transport sécurisé et élimination conforme des déchets d'activités de soins à risques infectieux pour particuliers, cabinets médicaux et établissements de Lyon et sa métropole, avec traçabilité rigoureuse.
Dératisation, désinsectisation, désinfection (3D)
La proximité du Rhône et de la Saône, combinée à la densité urbaine, favorise la prolifération de nuisibles : rats dans les traboules et caves, cafards, punaises de lit, frelons asiatiques en périphérie. Diagnostic précis et traitement ciblé.
Découvrir nos services 3D →Votre expert nettoyage extrême à Lyon (69)
Lyon présente des caractéristiques urbaines qui nécessitent une expertise spécifique. L'architecture typique de la capitale des Gaules, avec ses immeubles Renaissance du Vieux-Lyon, ses traboules humides et ses caves voûtées, crée des environnements propices au développement de moisissures et à la prolifération des nuisibles.
La topographie de Lyon, entre les collines de Fourvière et de la Croix-Rousse et la confluence du Rhône et de la Saône, génère des zones d'humidité importantes favorables aux problèmes d'insalubrité. Les quartiers anciens comme Saint-Jean, Saint-Georges ou les pentes nécessitent une attention particulière lors des interventions.
Le patrimoine immobilier ancien du centre de Lyon, combiné au développement de nouveaux quartiers comme Confluence ou Gerland, impose une approche différenciée selon le type de bâtiment.
Questions fréquentes sur le nettoyage extrême à Lyon
Sous quel délai pouvez-vous intervenir à Lyon après un décès ?
Nos équipes basées en région lyonnaise s'organisent pour intervenir rapidement dans la Métropole de Lyon. Le délai exact dépend de l'urgence de la situation et de votre localisation précise ; contactez-nous pour connaître notre disponibilité immédiate.
Le nettoyage après syndrome de Diogène est-il pris en charge par une assurance ?
Cela dépend de votre contrat d'assurance habitation et des circonstances. Nous vous fournissons un devis détaillé et un rapport d'intervention que vous pouvez transmettre à votre assureur pour évaluer une éventuelle prise en charge.
Intervenez-vous dans toute la Métropole de Lyon ou seulement en centre-ville ?
Nous intervenons dans l'ensemble de la Métropole de Lyon : Lyon intramuros, Villeurbanne et les communes environnantes, ainsi que plus largement dans le département du Rhône.
Comment se déroule une intervention de décontamination après une scène de crime ?
L'intervention suit un protocole médico-légal strict : élimination des traces biologiques, traitement des fluides corporels, désinfection complète des surfaces et matériaux affectés, en coordination avec les autorités compétentes lorsque nécessaire.
Vos équipes sont-elles certifiées pour l'utilisation de produits désinfectants ?
Oui, nos techniciens sont formés à l'utilisation de produits biocides professionnels dans le cadre du dispositif Certibiocide, encadré par le ministère chargé de l'environnement, et appliquent les normes européennes EN 14476 et EN 1276 relatives à la désinfection.
Source réglementaire : ecologie.gouv.fr
Nos avantages
Zone d'intervention à Lyon et dans la Métropole
Intervention rapide à Lyon – contactez-nous
Besoin d'une intervention urgente à Lyon ou dans la Métropole ? Notre équipe est disponible jour et nuit pour intervenir rapidement dans tout le Rhône et la région Auvergne-Rhône-Alpes.
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